AVISO DE PRIVACIDADE
Atualizado em 11/2021
Este Aviso de Privacidade
contém informações sobre a forma como coletamos, usamos e armazenamos os seus
dados pessoais enquanto visitante do website das Farmácias Glória.
Sabemos da
nossa responsabilidade ao tratarmos os seus dados pessoais, por isso queremos
garantir que você: (i) entenda
quais dados pessoais tratamos, qual a finalidade do tratamento, com quem
compartilhamos, por quanto tempo tratamos e como mantemos os seus dados seguros (ii) conheça os seus
direitos como titular de dados.
Quando
coletamos os seus dados?
§ Acesso ao nosso site;
§ Atendimento por WhatsApp;
§ Cartão Convênio;
§ Participação no Programa de Estratégias Competitivas;
§ Participação no Farmácia Popular;
§ Participação no Programa de Benefício em Medicamentos;
§ Cadastro de contato para recebimento de ofertas e novidades;
§ Trabalhe Conosco.
Quais
dados pessoais coletamos? E por que coletamos?
Momento da Coleta |
Grupo de Dados Pessoais |
Finalidade |
Base Legal |
Acesso ao site |
Cookies que são enviados ao seu
navegador |
Alguns são necessários para o
funcionamento do site e outros utilizamos para obter análises do padrão de
navegação para melhoria contínua do site |
Consentimento |
Atendimento por whatsapp |
Nome e telefone |
Atendimento de clientes para
prestação dos nossos serviços |
Execução de Contrato |
PEC – Programa de
Estratégias Competitivas |
Nome, CPF, sexo, endereço |
Oportunizar ao cliente, após a adesão do
convênio, obter descontos na aquisição de qualquer tipo de
medicamento/produto |
Consentimento |
Farmácia Popular |
Receita e documento de
identificação |
Participar
do Programa do Governo Federal para obter medicamentos com descontos |
Obrigação legal – Portaria
111/2016 do Ministério da Saúde |
BPM – Programa de Benefício
em Medicamentos |
Nome, CPF, data nascimento,
sexo, e-mail, celular, endereço, CEP |
Obtenção
de desconto em medicamentos diretamente com o fabricante (laboratório) |
Consentimento |
Cadastro
de contato para recebimento de ofertas e novidades |
E-mail
e telefone |
Envio de informações periódicas
sobre nossas ofertas e novidades |
Consentimento |
Trabalhe Conosco |
Nome e currículo com informações de identificação, histórico acadêmico e profissional |
Receber/avaliar o currículo e, eventualmente, chamar para participação em processo de seleção para alguma vaga que tenhamos em aberto. |
Consentimento |
Por quanto tempo armazenamos os seus dados?
Nós tratamos os seus dados pelo tempo necessário
para o cumprimento das finalidades para os quais eles foram coletados,
inclusive, para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou
requisições de autoridades competentes. Os nossos prazos de retenção estão
estabelecidos em nossa Política de Retenção e Descarte.
Em relação aos currículos recebidos, o nosso prazo de
guarda é de 10 meses após o recebimento ou quando você retirar o consentimento.
Com quem compartilhamos os seus dados?
Nós utilizamos serviços de terceiros para hospedar nosso site e nosso e-mail,
além disso, contamos com o apoio de parceiros para prestarmos os nossos
serviços, como, por exemplo, a Febrafar (Federação Brasileira das Redes Associativistas
e Independentes de Farmácias), os laboratórios que oferecem descontos no
Programa de Benefício em Medicamentos (PBM), sendo
alguns deles Novartis, EMS, Bayer, entre outros.
Segurança dos seus dados
Com o objetivo de proteger os seus
dados pessoais coletados através deste site, nós implementamos medidas técnicas, físicas e organizacionais, por isso, atualizamos e testamos
continuamente nossa tecnologia de segurança, restringimos o acesso aos seus
dados pessoais somente aos colaboradores e parceiros que necessitem para a
execução das finalidades descritas no item 2 deste aviso e realizamos
treinamentos de nossos colaboradores e parceiros a respeito da importância da
segurança dos dados.
Seus direitos
Confirmar da existência do tratamento
Acessar os
dados;
Corrigir os dados incompletos, inexatos
ou desatualizados;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, de acordo
com a regulamentação da ANPD, resguardados os nossos segredos comerciais;
Notificação sobre mudanças no
tratamento dos dados;
Limitação/oposição ao tratamento de
dados;
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto
nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na Lei;
Informação sobre
entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de
dados;
Informação sobre a possibilidade de não
fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;
Revogação do seu consentimento.
Este aviso pode ser alterado
a qualquer momento, por isso, é importante que você acesse periodicamente.
Para facilitar a sua consulta, nós indicaremos a data da última atualização
no início do aviso.
Como entrar em contato
conosco?
Se você quiser mais
informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contatar o nosso
encarregado de dados, Ricardo Müller, através do email ricardo@farmaciasgloria.com.br Estamos
à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você tenha em relação a este
aviso de privacidade e sobre os seus direitos.